Verzending en restitutie
Verzending
Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden. Dit is echter niet altijd mogelijk; soms zijn producten niet op voorraad, wat uw levering kan vertragen. De productpagina geeft een geschatte levertijd. Als we om welke reden dan ook niet aan deze tijd kunnen voldoen, zullen we u zo snel mogelijk informeren. Over het algemeen vinden leveringen plaats op de eerstvolgende werkdag tussen 09:00 en 18:00 uur.
- € 4,95 voor bestellingen onder de € 50
- Gratis bij bestellingen van € 50 of meer
Retourneren
U kunt om verschillende redenen een bestelling willen retourneren. Misschien voldeed het product niet aan uw verwachtingen, of is er een andere reden voor uw retour. Wat de reden ook is, u hebt het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgaaf van reden.
Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product te retourneren. U ontvangt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. Alleen de retourkosten van uw huis naar de webwinkel zijn voor uw rekening. Deze kosten bedragen circa € 6,95 per pakket; controleer de website van uw vervoerder voor de exacte tarieven. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd te worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@corenmore.nl . Wij zullen het orderbedrag binnen 14 dagen na uw retourmelding terugbetalen, mits het product in goede staat is ontvangen.
Als het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te controleren, kunnen wij u de waardevermindering in rekening brengen. Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt is voor retournering.
Aandelenbeurs
Wilt u uw product ruilen? Bestel dan het gewenste product direct online in onze webshop. U bent zelf verantwoordelijk voor de retour verzendkosten, tenzij het geleverde product defect is. Wilt u een product ruilen dat niet op voorraad is, neem dan contact met ons op via webshop@corenmore.nl . Wij kijken dan direct of wij het gewenste product voor u kunnen bestellen!
Hoe kan ik mijn product ruilen/retourneren?
Webwinkel Bestelling
Retourzending registreren
- Stuur een e-mail naar info@corenmore.nl met uw retourverzoek.
- Vermeld de volgende gegevens in uw e-mail:
- Een vertegenwoordiger van Core n More neemt contact met u op en geeft u verdere instructies.
- Verpak het artikel : Plaats het artikel in de originele verpakking en zorg ervoor dat het ongebruikt is. Verpak het netjes in een doos en vermeld het retournummer dat de vertegenwoordiger u heeft gegeven op de doos of op een briefje in de doos.
- Stuur naar het volgende adres : Core N More Suderseleane 78711GX Workum Nederland T 0515-750864 E info@corenmore.nl
- Zodra het pakket is aangekomen, zullen we het inspecteren en zo snel mogelijk verwerken. Als de retourzending wordt goedgekeurd, regelen we de terugbetaling binnen 14 werkdagen.
Een bestelling ruilen/retourneren in onze winkel
Uiteraard kunt u zowel online gekochte artikelen als artikelen die u in onze winkel in Workum heeft gekocht, retourneren tijdens onze openingstijden.